
特定商取引法に基づく表記
- 販売事業者
- Stripe Managed Payments
- 運営責任者
- ハイエナビ
- 所在地
- 請求があった場合遅滞なく開示いたします
- 電話番号
- 請求があった場合遅滞なく開示いたします
- 問い合わせ先
- support@haienavi.com
- 販売価格
- 月額300円(税込)
- 商品代金以外の必要料金
- インターネット接続料金・通信料金は利用者負担
- 支払方法
- クレジットカード決済(Stripe)。無料体験の開始時に、無料期間終了後の支払い方法を登録します。
- 支払時期
- 申込時の利用料金は0円です。無料体験開始から1週間後(7日後)、解約されていない場合に月額300円(税込)を請求し、以後は1か月ごとの更新日に自動決済します。
- サービス提供時期
- メールアドレスの確認とカード登録後、無料体験の利用歴確認が完了した時点から1週間の無料体験が開始します。パスワード設定後に会員ページをご利用いただけます。同一カードでの無料体験は原則1回です。対象外の場合は無料体験・契約・請求を開始しません。
- 契約期間
- 無料体験期間は1週間(7日間)です。無料期間終了後は、解約されるまで1か月ごとに自動更新されます。
- 解約
- 無料期間終了前に解約した場合、利用料金は請求されません。有料契約は次回更新日時より前に、解約手続きページから自動更新を停止してください。オンラインで手続きできない場合は、登録メールアドレスから問い合わせ先へお申し出ください。
- 変更前の無料体験会員
- カード登録方式への切り替え前に、カード不要の無料体験へ登録した会員には、登録時の条件を引き続き適用します。無料期間終了による自動課金は行われません。
- 返品・返金
- デジタルサービスの性質上、提供開始後の返品には応じられません。返金条件の詳細は解約・返金方針をご確認ください。
- 動作環境
- 最新版の主要なWebブラウザとインターネット接続環境が必要です。
制定日: 2026年6月18日 / 最終改定日: 2026年10月14日
2026年10月8日以降に適用する無料体験のキャンセル条件
新しいキャンセル条件への同意を伴う新規申込みでは、無料体験中のキャンセルが確定すると会員ページの閲覧を停止し、無料体験終了後の自動請求を停止します。ログインと契約管理は引き続き利用できます。
元の無料体験の終了日時までは、更新日時と契約料金を確認して自動更新を再開すると、残りの無料期間だけ閲覧を再開できます。無料体験は延長・再付与されません。終了後は契約料金で自動更新されます。
この変更前の条件で申し込んだ会員には登録時の条件を維持し、無料体験中に更新を停止しても元の無料期間の終了までは利用できます。有料会員は登録時期を問わず、更新停止後も支払済み期間の終了まで利用でき、契約終了前の停止予約の取り消しでは現在の契約料金を引き継ぎます。終了済みの契約は取り消せません。
キャンセル条件の改定日: 2026年10月8日。既存会員の条件を遡って変更するものではありません。